
سوگند نامه کارکنان
اکنون که افتخار خدمتگزاری به میهن عزیز اسلامی و مردم شریف ایران اسلامی برای من فراهم شده است، در پیشگاه قرآن مجید به خداوند متعال سوگند یاد میکنم که با عزمی راسخ تمام تلاش، استعداد و صلاحیت خود را برای انجام وظایف شغلی و مسئولیتهای قانونی که بر عهده گرفتهام، به کار گیرم و در همه حال به مفاد منشور اخلاق حرفهای کارکنان شرکت توزیع نیروی برق شمال استان کرمان و قوانین و مقررات حاکم پایبند و مروج آن باشم و تمام کوشش خود را در جهت انجام وظایف محوله خدمت به مردم و پیشرفت و اعتلای کشور به کارگیرم.
مفاد منشور و تعهدات اخلاقی کارکنان در بدو خدمت و تصدی پستهای مدیریت حرفه ای یا سیاسی که باید امضا و در پرونده کارگزینی درج گردد، به شرح زیر است:
١- انجام وظایف و مسئولیتهای شغلی و سازمانی شامل تعهدات زیر:
الف- در انجام فعالیتها و حضور در سازمان نظم و انضباط را رعایت نموده و از هرگونه اهمال و بیمبالاتی پرهیز نمایم.
ب- از بخشی نگری پرهیز کنم و به مصالح عمومی و پیشرفت کشور اهتمام داشته باشم.
پ- وظایف و مسئولیتهایم را در حد توان با دقت، سرعت، صداقت، امانت، گشاده رویی، انصاف، تفاهم و تبعیت از قوانین و مقررات عمومی و اختصاصی دستگاه مربوط انجام دهم.
ت- شایستگی، دانش و مهارتهای خود را به طور مستمر ارتقا داده و ضمن توجه به فکرهای نو (ایدهها) و اندیشههای جدید، آنها را در انجام وظایف محوله در دستگاه متبوع به کار گیرم.
ث- به وظایف و مسئولیتهای خود آگاه باشم، آنها را به نحو احسن انجام دهم و در برابر وظایف محوله پاسخگو و مسئولیت پذیر باشم.
ج- در جهت افزایش بهره وری خود و سازمان با استفاده از روشهای علمی و تجارب دیگران و خلاقیت و نوآوری تلاش نمایم.
چ- از اموال، امکانات، تجهیزات و سرمایه های نظام داری حفاظت نموده و به طور موثر و مطلوباز آنها استفاده نمایم.
ح- از هرگونه رفتار خودسرانه زیاده خواهی امتیاز طلبی و سوء استفاده از اختیارات تعارض منافع و فرصتهای پساشغلی پرهیز نمایم.
خ- در انجام امور محوله شفافیت داشته و از هرگونه پنهان کاری پرهیز نمایم و الزامات اخلاق اسلامی و موازین شرعی را رعایت نمایم
٢- در رفتار و برخورد با ارباب رجوع و همکاران:
الف- با ایجاد ارتباط مناسب ارائه خدمات بهتر تصویری مثبت از دستگاه اجرایی و نظام اداری ارائه دهم.
ب- خدمت به مراجعه کنندگان را به صورت عدلانه و در چهارجوب قوانین، مقررات و ضوابط ارائه دهم.
پ- اطلاعات و راهنماییهای لازم به ارباب رجوع را در محدوده وظایف شغلی ارائه دهم.
ت- خواستههای قانونی ارباب رجوع را بدون تشریفات زائد اداری و تحمیل هزینه اضافی به آنان انجام دهم.
ث- ارباب رجوع را تکریم و به آنان احترام نموده و در قبال کوتاهیها و اشتباهات از آنان عذرخواهی نمایم.
ج –انتقادات سازنده را بپذیرم و به نظرات پیشنهادها و بازخوردهای شهروندان و مراجعه کنندگان برای بهبود عملکرد خود و سازمان توجه کافی نمایم.
چ- به نظم و آراستگی شخصی و محل کار خود توجه کافی نمایم.
ح -رازدار باشم و از هرگونه افشای اطلاعات خصوصی مراجعان پرهیز نمایم. با ارباب رجوع رفتار برابر و بی طرفانه داشته باشم.
د- نسبت به رفتار متملقانه و خارج از ضوابط اداری و اخلاقی ارباب رجوع، بی اعتنا باشم به گونه ای که در تصمیم گیری و انجام وظیفه محوله ام هیچ تأثیری نداشته باشد.
ذ- روحیه کار جمعی را در خود تقویت نموده و در انجام فعالیتهای گروهی مشارکت نمایم.
ر- روحیه قدردانی از اقدامات مثبت و مفید دیگران را در خود تقویت نمایم.
ز- دانش، تجربه و توانمندیهای خود را با سعه صدر در اختیار همکاران قرار دهم.
ژ- در حل مشکلات شغلی همکاران تلاش نموده و از هر گونه تجسس در زندگی خصوصی آنان و ارباب رجوع پرهیز نمایم.
س- شئون شغلی و حرفه ای در داخل و خارج از اداره که عدم توجه به آن حیثیت شغلی را مخدوش میکند رعایت نمایم.
ش- در عمل به فریضه امر به معروف و نهی از منکر، اهتمام ورزم.
اصول حاکم بر منشور به شرح زیر است:
- ر عایت موازین و اخلاق اسلامی و شرع مقدس در سلوک فردی و اجتماعی
- رعایت حقوق مردم
- قانون گرایی
- عدالت محوری و عدم تبعیض ناروا و عدم پذیرش هرگونه سفارش خارج از قوانین و مقررات
- نظم کاری و انضباط فردی و گروهی
- شفافیت در فرآیند و عملکرد کاری، پاکدستی و عدم سوء استفاده از موقعیت شغلی
- و جدان کاری، مسئولیتپذیری و پاسخگویی متناسب با وظایف و اختیارات
- امانتداری، صرفه جویی و استفاده بهینه از منابع و بیت المال و اهتمام در نگهداری آنها
- تعهد و وفاداری به اهداف و مأموریتهای سازمان و حفظ اسرار سازمانی
- انعطاف پذیری و انتقاد پذیری
- ارتقای مستمر شایستگی و توانمندی، علمی، تخصصی و مهارتی
- تحول گرایی، خلاقیت، ابتکار و بهبود مستمر بهره وری فردی و سازمانی
- شایسته سالاری، توجه به تعهد و تخصص در انتصابات و جانشین پروری
- تفاهم تعامل و همکاری سازنده با همکاران
- مراقبت به منظور جلوگیری از ایجاد هرگونه وضعیت تعارض منافع و فرصتهای پساشغلی
- پاسداری از قداست خانواده و حفظ تعادل کار و زندگی
- به کارگیری خلاقیت، نوآوری و افزایش بهره وری فردی و سازمانی
افزون بر رعایت اصول مذکور، مقامات موضوع ماده (٧١) قانون مدیریت کشوری و همترازان آنها و مدیران و کارکنان مکلفند اصول زیر را نیز به طور اختصاصی رعایت کنند:
- شرح صدر در مدیریت، روشن بینی، بصیرت، امید، صبر و استقامت
- بازرسی و پیگیری مستمر نسبت به کار نیروی انسانی تحت امر و قاطعیت در برخورد با متخلفین
- مردم داری و پرهیز از هر گونه احتجاب و دوری از مردم
- وفای به عهد و عمل به وعده و پرهیز از وعده هایی که خارج از چهارچوب صلاحیت و اختیار آنهاست
- پرهیز از انتشار اخباری که قطعیت آن ثابت نشده و ممکن است انتظار نابجا ایجاد کند.
- رعایت شأن و منزلت جایگاه کارگزار نظام در داخل و خارج از اداره و فضای مجازی
- ارتقای مهارتهای فنی، تخصصی و حقوقی سرمایه انسانی تحت امر.
- حفظ روحیه جهادی و ترویج آن
- ایجاد محیط مساعد برای رشد فضایل اخلاقی بر اساس ایمان و تقوا و مبارزه با کلیه مظاهر فساد و تباهی.
رعایت موازین و اخلاق اسلامی که عبارت اند از:
- التزام عملی به شئونات و شعائر اسلامی و ولایت مطلقه فقیه
- رعایت ارزشهای اخلاقی اسلامی از جمله عدل خودباوری خردورزی، بردباری آراستگی، نزاکت خوش خلقی، عفو و احسان تواضع اعتراف به خطا احتیاط و مواظبت در بیت المال ساده زیستی و پرهیز از کم کاری
- اعتقاد به مبدأ و معاد و ترویج روحیه ایمان توحید محوری ولایت مداری، خودباوری و ایثار
- عمل به فریضه امر به معروف و نهی از منکر
رعایت حقوق مردم در این منشور که عبارت است از:
- حق برخورداری از کرامت و ارزش والای انسانی
- حق برخورداری از اعمال بیطرفانه قوانین و مقررات و مصون بودن از تبعیض ناروا
- حق دسترسی آسان و سریع به خدمات اداری
