Skip Ribbon Commands
Skip to main content
ورود به سایت

 

سال"جهش تولید"سال ۱۳۹۹

تمامي خدمات مشتركين بدون مراجعه حضوري از طريق درگاههاي ارتباطي صورت ميگيرد.

تعداد بازدید: 166
نسخه قابل چاپ ارسال برای دوستان ثبت نظر
شرح خبر
تمامي خدمات مشتركين بدون مراجعه حضوري از طريق درگاههاي ارتباطي صورت ميگيرد.

مدير روابط عمومي شركت توزيع نيروي برق شمال استان كرمان اعلام كرد:
تمامي خدمات مشتركين بدون مراجعه حضوري از طريق درگاههاي ارتباطي صورت ميگيرد.

امير جهانشاهي گفت : در راستاي برنامه ريزيهاي قبلي براي توسعه خدمات غيرحضوري و رفاه حال هم استانيهاي عزيز؛ شركت توزيع نيروي برق شمال استان كرمان تمامي خدمات مربوط به مشتركين خود را بدون مراجعه حضوري از طريق درگاههاي ارتباطي انجام مي دهد.
به گزارش روابط عمومي شركت توزيع نيروي برق شمال استان كرمان، جهانشاهي اظهار كرد: در راستاي برنامه ريزيهاي قبلي براي توسعه خدمات غيرحضوري و رفاه حال هم استانيهاي عزيز، شركت توزيع نيروي برق شمال استان كرمان تمامي خدمات مربوط به مشتركين خود را بدون مراجعه حضوري از طريق درگاههاي ارتباطي انجام مي دهد.
وي گفت: جهت مشاوره، اعلام قطعي برق، خدمات پس از فروش انشعاب برق، اعلام مشكلات شبكه برق و … از طريق تماس با مركز پاسخگويي فوريتهاي ۱۲۱ برق صورت مي گيرد.
مدير روابط عمومي شركت توزيع نيروي برق شمال استان كرمان افزود: همچنين خدمات فروش و پس از فروش انرژي برق شامل خدمات ۲۴ گانه مشتركين قابل مشاهده در منوي ميز خدمت الكترونيك پايگاه اينترنتي به نشاني www.nked.co.ir انجام مي شود.
جهانشاهي اذعان كرد: شهروندان مي توانند جهت انجام كليه خدمات واگذاري انشعاب و خدمات پس از فروش انشعاب برق به دفاتر پيشخوان دولت طرف قرارداد مراجعه كنند.
وي تصريح كرد: تلفن گويا به شماره ۵۹۲۲۹ بمنظور ثبت نظرات، پيشنهادات، انتقادات و شكايات در خدمت مردم شريف استان كرمان قرار دارد.
مدير روابط عمومي شركت توزيع نيروي برق شمال استان كرمان همچنين بيان كرد: شهروندان مي توانند از طريق سامانه پيامكي ۱۰۰۰۰۰۰۰۱۲۱ ، شكايات، انتقادات، پيشنهادات، مشكلات شبكه برق و  روشنايي معابر را اعلام كنند.
جهانشاهي خاطر نشان كرد: براي مشاهده و پرداخت قبض برق مصرفي مي توان به سايت اينترنتي www.nked.co.ir ، مراجعه كرد و  همچنين مي توان از اپليكيشن هاي همراه برق ملي، خدمات مشتركين برق و ساير اپليكيشن هاي آپ، تاپ، روبيكا، كيپاد، قبضينو استفاده كرد.
وي گفت: جهت دريافت پيامك قبض برق، شهروندان مي توانند شماره تلفن همراه خود را در سامانه مشتركين برق با ارسال عبارت*p*شناسه قبض # به شماره  ۲۰۰۰۳۴۱۱۲۱  ثبت كنند.
مدير روابط عمومي شركت توزيع نيروي برق شمال استان كرمان خاطر نشان كرد، تماس با شماره ثابت ۲۰۰۰جهت پرداخت تلفني قبض برق و ساير قبوض خدماتي، استفاده از كدهاي دستوري تلفن همراه مانند *۷۸۰# جهت پرداخت قبض برق و قبوض خدماتي و پيگيري درخواست خريد انشعاب برق از منوي انشعابات پايگاه اينترنتي شركت به آدرس www.nked.co.ir را از ديگر خدمات اين شركت عنوان كرد.
وي خاطرنشان كرد: ثبت درخواست رفع معايب شبكه برق، افت ولتاژ و‌ نوسان برق، رفع خرابي تجهيزات برق، ثبت شكايات، پيشنهادات و‌ انتقادات، درخواست ملاقات عمومي با مديرعامل از طريق منوي درخواست هاي مردمي پايگاه اينترنتي شركت به آدرس www.nked.co.ir صورت خواهد كرد.
مدير روابط عمومي شركت توزيع نيروي برق شمال استان كرمان بيان كرد: هم استاني هاي عزيز ساكن شهرهاي شمالي استان كرمان مي توانند مشكلات خود را از طريق تماس با تلفن روابط عمومي اين شركت به شماره ۳۲۵۲۰۳۳۳ مطرح كنند.