Skip Ribbon Commands
Skip to main content
ورود به سایت

 

سال «حمایت از کالای ایرانی »سال 1397:

اپليكيشن اندرويد خدمات مشتركين شركت توزيع برق شمال كرمان به منظور تكريم ارباب رجوع وكاهش مراجعات حضوري

تعداد بازدید: 53
نسخه قابل چاپ ارسال برای دوستان ثبت نظر
شرح خبر
اپليكيشن اندرويد خدمات مشتركين شركت توزيع برق شمال كرمان به منظور تكريم ارباب رجوع وكاهش مراجعات حضوري

پليكيشن اندرويد خدمات مشتركين شركت توزيع برق شمال كرمان به منظور تكريم ارباب رجوع وكاهش مراجعات حضوري
به گزارش روابط عمومي شركت توزيع نيروي برق شمال استان كرمان به نقل از اميرجهانشاهي مديرروابط عمومي در راستاي تحقق سند استراتژيك ۱۴۰۴ و كاهش مراجعات حضوري مشتركين، تكريم ارباب رجوع و ارايه خدمات مطلوب اپليكيشن جامع خدمات مشتركين راه اندازي و هم اكنون برروي گوشي هاي داراي سيستم عامل اندرويد قابل نصب مي باشد.
وي افزود: نرم افزار مذكور اين امكان را ايجاد مي نمايد تا مشتركين تلفن همراه تحت سيستم عامل اندرويد بتوانند تمامي خدمات عمومي مورد نياز از جمله مشاهده كليه اطلاعات مربوط به انشعاب، دريافت قبض المثني به صورت فايل PDF، دريافت سوابق پرداخت صورتحساب ها، دريافت سوابق مصرف به صورت نموداري و همچنين محاسبه بهاي برق مصرفي بر اساس كيلووات هاي روي كنتور برق توسط مشترك و دريافت قبض تسويه حساب را به راحتي انجام دهند.
مديرروابط عمومي شركت توزيع نيروي برق شمال استان كرمان اضافه نمود: مشتركين توزيع برق شمال استان كرمان با نصب اين نرم افزار ديگر نيازي به دريافت قبوض كاغذي خود ندارند و تنها با ورود به اين سامانه مي توانند به اطلاعات مورد نياز خود دست يابند.
جهانشاهي با اشاره به برون سپاري خدمات پس از فروش مشتركين خاطرنشان كرد: شهروندان همه فعاليت‌هايي كه پس از دريافت انشعاب برق احتمال دارد به آن نياز پيدا كنند شامل؛ تغيير نام، دريافت قبض المثني، صدور قبض تسويه حساب و ... مي‌توانند از طريق دفاتر پيشخوان انجام دهند.
وي با بيان اين مطلب كه حدود 30 دفتر پيشخوان طرف قرارداد شركت توزيع نيروي برق شمال استان براي ارايه خدمت به مردم هستند، تصريح كرد: برخي از اين خدمات در ساعات بعدازظهر نيز در دفاتر پيشخوان به مردم ارايه مي‌شود و ديگر هيچ گونه مراجعه حضوري به شركت توزيع برق نياز نيست.
وي از برون‌سپاري فروش انشعاب برق از اول آذرماه در شمال استان كرمان  خبر داد و اظهار كرد: شهروندان در شمال استان كرمان با مراجعه به دفاتر پيشخوان دولت نسبت خريد انشعاب مورد نياز خود اقدام نموده و بصورت الكترونيكي پرونده درخواست خود را پيگيري مي نمايند.
لازم به ذكر است كه ادرس لينك اپليكشن فوق به شرح ذيل مي باشد كه مشتركين محترم ميتوانند با دانلود آن؛ از مزاياي آن استفاده نمايند.
.www. nked.co.ir